Kontakty VayCasino

VayCasino je vaší důvěryhodnou destinací pro online hraní v České republice. Pokud máte jakékoli otázky ohledně našich her, vkladů, výplat nebo bezpečnosti, naše tým podpory je připraven vám pomoci. Nabízíme rychlou a profesionální službu v češtině, abyste se mohli soustředit na zábavu.

Jak nás kontaktovat

Naše kontaktní kanály jsou navrženy pro maximální pohodlí. Ať už potřebujete okamžitou pomoc nebo podrobnou odpověď, jsme dostupní 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Live chat

Nejrychlejší způsob – připojte se k našemu live chatu přímo na webu. Naši agenti v češtině vám odpoví během několika minut. Ideální pro rychlé dotazy na vklady, výplaty nebo technické problémy.

E-mail podpora

Pro detailnější záležitosti napište na support@vaycasino.cz. Odpověď obdržíte do 24 hodin. Přiložte prosím své uživatelské jméno pro rychlejší zpracování.

Telefónní linka

Zavolejte na +420 123 456 789 (česká linka). Naše operátoři jsou k dispozici od 9:00 do 21:00. Pro mezinárodní volání použijte +1 800 VAY-CASINO.

Kontaktní formulář

Použijte náš online formulář na stránkách kontaktního formuláře pro pohodlné odeslání zprávy.

Bezpečnost a důvěra u VayCasino

VayCasino je licencováno podle evropských standardů a dodržuje české regulace pro online hazard. Naše podpora je součástí systému, který zajišťuje fair play, šifrování dat a ochranu osobních údajů podle GDPR. Všechny transakce jsou bezpečné a transparentní, s důrazem na odpovědné hraní. Pokud potřebujete pomoc s limity nebo sebevyloučením, naši specialisté vám poradí.

Často kladené otázky (FAQ)

Jak rychle odpovíte na můj dotaz?

Live chat: do 2 minut. E-mail: do 24 hodin. Telefon: ihned během otevírací doby.

Je podpora dostupná v češtině?

Ano, naši agenti mluví česky a jsou seznámení s místními zvyklostmi a regulacemi.

Co dělat, pokud mám problém s výplatou?

Kontaktujte nás přes live chat s vaším účtem – ověříme KYC a zpracujeme výplatu do 48 hodin.

Můžu kontaktovat podporu anonymně?

Ano, ale pro řešení účtu budeme potřebovat ověření identity pro bezpečnost.

Připraveni hrát bezpečně? Zaregistrujte se nyní a získejte bonus. Nebo napište nám hned teď pro osobní radu!